في متجرنا، نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة وتجربة شراء موثوقة، ونسعى دائمًا لرضاك التام.
نوع المنتجات:
أجهزة العناية بالبشرة والجسم (أجهزة الضوء الأحمر، أجهزة المساج والهزاز، وأدوات الشد والتفتيح المنزلية)
نوع الضمان المقدم:
✔ ضمان جودة المنتج عند الاستلام
✔ مطابقة المنتج للوصف والصور
✔ إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع في حال وجود مشكلة
مدة الضمان:
7 أيام تبدأ من تاريخ استلام الطلب
شروط الضمان:
- أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية
- وجود التغليف الأصلي وكامل الملحقات
- تقديم رقم الطلب كإثبات للشراء
- توضيح المشكلة (يفضل بالصور أو الفيديو عند الحاجة)
نطاق الضمان:
يشمل الضمان جميع المنتجات، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج
طريقة تقديم طلب الضمان:
يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو خدمة العملاء، مع إرسال رقم الطلب وتفاصيل المشكلة، وسيتم خدمتك في أقرب وقت ممكن